Nubank é confiável? É bom? Confira a análise completa!
05/07/2025
7 min de leitura
Conheça mais sobre o Nubank e saiba se você pode confiar nele.
O Nubank é um banco digital fundado em 2013. O Nubank foi um dos pioneiros da revolução digital no setor bancário brasileiro. A empresa ajudou a democratizar o acesso ao crédito e aos serviços financeiros, oferecendo produtos e serviços de qualidade a um preço acessível.
O Nubank cresceu e hoje oferece aos clientes diversos serviços: conta digital gratuita, cartão de crédito sem anuidade, investimentos, empréstimos etc. Todo o atendimento é virtual e você tem facilidade em resolver seu problema.
Porém, muitos não sabem responder se o Nubank é confiável.
Vamos mostrar nesse texto tudo sobre o Nubank e se este é um banco confiável. Acompanhe até o final e descubra.
O Nubank é seguro?
Sim, o Nubank é seguro. Para que possa trabalhar no Brasil, ele tem regulamentação e oferece aos clientes o que se necessita de um banco.
Se você quer critérios para saber se um banco é seguro, verifique se é regulamentado pelo Banco Central, se oferece seguro para seus depósitos e se tem boa reputação.
Também analise sua estabilidade financeira, taxas transparentes e medidas de segurança online. Considere a diversificação de seus ativos, relações internacionais e consulte agências de crédito.
Avaliando esses pontos, você pode determinar se o banco é seguro para suas necessidades financeiras.
E foi a partir desses pontos que afirmamos que o Nubank é seguro.
O Nubank é regulamentado pelo Banco Central do Brasil?
Se você é ou pretende ser cliente do Nubank, pode ficar tranquilo, pois é confiável e está regulamentado pelo Banco Central do Brasil. Essa regulamentação é essencial para que o banco possa operar no país.
A regulamentação bancária consiste em leis e regras estabelecidas por autoridades financeiras para supervisionar as atividades dos bancos. Isso assegura transparência, proteção aos clientes e estabilidade financeira.
Bancos regulamentados devem seguir diretrizes para proteger os interesses dos clientes, manter capital suficiente para crises, prevenir atividades ilegais como lavagem de dinheiro e implementar boas práticas de gestão.
A regulamentação também promove conformidade com padrões internacionais, reforçando a confiança nos sistemas financeiros. Ao escolher um banco, verificar sua regulamentação pelas autoridades apropriadas é crucial para garantir a segurança das operações.
Os bancos regulamentados são continuamente fiscalizados pelo Banco Central do Brasil e devem aderir a várias diretrizes para manter a operação. Portanto, o Nubank é seguro, pois é regulamentado e segue as normas do país para operação bancária.
Como conferir se um banco é cadastrado no Banco Central do Brasil?
Você pode conferir se o Nubank ou qualquer outro banco é regulamentado no Banco Central. Veja o passo a passo:
- Acesse o site do banco Central do Brasil aqui.
- Escolha entre Instituições e Conglomerados.
- Se não sabe a qual o banco pertence, tente nos dois.
- Digite o nome do banco desejado.
- Aguarde aparecer na lista.
Se aparecer em uma das listas, ele é regulamentado pelo Banco Central do Brasil.
Nubank no ReclameAqui
O Reclame Aqui traz sempre referências a produtos e empresas, considerando as opiniões dos usuários de acordo com a avaliação do dia a dia do serviço ou produto.
No Reclame Aqui, a nota atual do Nubank é 8.4, o que é considerado uma nota excelente pela avaliação dos clientes.
A maioria das reclamações que o site detém sobre o banco é relacionada com problemas com o cartão de crédito. São problemas gerais, como fazer compras com o cartão, acesso ou que o cartão não tem o limite disponível.
A empresa já respondeu 99,9% das reclamações do site e, segundo a quantidade de avaliações dos clientes, 90,6% dos problemas foram resolvidos.
O Nubank é bom? É uma boa conta?
Para avaliar se o Nubank é uma escolha acertada, é vital examinar vários aspectos cruciais que o banco tem para oferecer. Vamos destacar esses elementos a seguir:
- Abertura de conta: A abertura de conta no Nubank é simplificada e digital, permitindo que novos clientes possam aderir facilmente por meio do aplicativo, sem a necessidade de processos presenciais.
- Taxas e tarifas: O Nubank adota uma política transparente e competitiva em relação às suas taxas e tarifas, o que pode ser vantajoso para aqueles que desejam evitar encargos excessivos.
- Cartão de crédito: O Nubank disponibiliza um cartão de crédito para seus clientes ap´so avaliação de crédito, ampliando suas opções financeiras e conveniência.
- Variedade de serviços: Além disso, o banco oferece uma gama diversificada de serviços, como transferências, pagamentos, créditos, investimentos e criptomoedas, proporcionando flexibilidade e conveniência.
- Segurança: O Nubank opera dentro das regulamentações estabelecidas, contribuindo para a proteção dos fundos dos clientes.
- Facilidade de contato: O acesso ao suporte é simplificado por meio de chat e canais de atendimento, tornando o suporte disponível para questões ou necessidades eventuais.
Dessa forma, levando em conta esses fatores, o Nubank disponibiliza um conjunto de operações que tornam o banco seguro e confiável.
A conformidade regulamentar e a acessibilidade ao atendimento são também pontos positivos a considerar ao avaliar se o Nubank é uma boa opção para suas necessidades.
Por último, assim como em qualquer decisão financeira, é aconselhável analisar minuciosamente os serviços oferecidos para garantir que atendam às suas expectativas e comparar com suas exigências pessoais antes de tomar uma decisão definitiva.
Como são as taxas e tarifas do Nubank?
Confira as taxas e tarifas que o Nubank cobra de seus clientes:
Produto | Tarifa |
---|---|
Cartão de crédito Nubank | Sem anuidade |
Conta corrente Nubank | Sem tarifa de manutenção |
Transferências TED | Grátis |
Pix | Grátis |
Saque no cartão de crédito | R$ 6,50 |
Saque no cartão de débito | Grátis |
Empréstimo pessoal | A partir de 0,95% ao mês |
Link de pagamento com recebimento em 1 dia | Crédito à vista: 4,89% |
Link de pagamento com recebimento em 14 dias | Crédito à vista: 3,99% |
Nubank atendimento ao cliente: como entrar em contato?
O Nubank é referência também no que se trata de contato com os clientes. A empresa disponibiliza diversos canais para que você possa falar com eles e, assim, resolver os problemas.
Veja como entrar em contato com a Nubank:
- Via chat, diretamente pelo aplicativo do Nubank.
- SAC 08005912117 – Atendimento 24h, todos os dias do ano.
Como abrir uma conta no Nubank?
É muito fácil abrir uma conta no Nubank. Você precisa estar em mãos com os seus documentos e seguir o passo a passo abaixo:
- Acesse o site do Nubank ou baixe o aplicativo do Nubank na App Store ou Google Play.
- Abra o aplicativo e clique em “Abrir Conta”.
- Digite seu CPF.
- Leia e concorde com os termos de uso e a política de privacidade.
- Digite seus dados pessoais completos.
- Complete a ficha com a sua documentação.
- Você vai precisar enviar uma selfie e uma foto do seu documento de identidade, como RG ou CNH.
- Aguarde a análise de sua conta pelo banco. Ela costuma ser bem rápida. Em caso de problemas, você será avisado durante o processo.
- Quando sua conta for aprovada, você receberá um aviso.
- Acesse o aplicativo e siga as instruções para ativar sua conta.
- Você já pode começar a usar sua conta Nubank!
Uma importante questão: a conta digital do Nubank é gratuita! Durante o processo, você pode também fazer o pedido de seu cartão de crédito Nubank e aguardar a análise.
Perguntas frequentes
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