Will Bank é um banco confiável? Vale a pena? Veja nossa análise!
05/07/2025
6 min de leitura
O Will Bank é um banco digital brasileiro que foi fundado em 2021. A empresa é controlada pelo Grupo BTG Pactual e tem sede em São Paulo.
O Will Bank oferece uma conta corrente digital gratuita, cartão de crédito sem anuidade e outros serviços financeiros, como transferências, saques e pagamentos. A empresa também oferece um programa de cashback, que devolve parte do valor gasto em compras para os clientes.
Com isso, fica a pergunta: Will Bank é confiável? Como avaliar este banco?
Nesta matéria, mostraremos o que você precisa saber para avaliar o Will Bank e descobrir se é um banco seguro. Acompanhe a leitura e descubra!
O Will Bank é seguro?
Sim, é possível ter tranquilidade ao escolher o Will Bank, pois trata-se de uma instituição bancária segura, que cumpre todos os critérios necessários para operar legalmente no Brasil.
Para realizar uma avaliação abrangente da segurança de um banco, é importante levar em consideração os seguintes aspectos:
- Verificar se o banco está devidamente regulamentado por uma autoridade financeira competente, como o Banco Central do Brasil, e se oferece um seguro de depósito que garante a proteção dos recursos dos clientes.
- Analisar a reputação do banco, sua estabilidade financeira e histórico, garantindo que seja transparente quanto às suas taxas e tarifas.
- Avaliar as medidas de segurança online adotadas pelo banco, a qualidade do atendimento ao cliente e a solidez de sua posição financeira.
- Considerar a diversificação dos ativos da instituição, suas conexões internacionais e consultar agências de avaliação de crédito.
Ao avaliar todos esses elementos, será possível chegar a uma conclusão embasada sobre a segurança do banco para manter sua conta e realizar investimentos.
O Will Bank é regulamentado pelo Banco Central do Brasil?
Sim, Will Bank é regulamentado pelo Banco Central do Brasil. Ou seja, ele está habilitado para funcionar em nosso país segundo as leis vigentes.
A regulação bancária abrange um conjunto de leis e normas estabelecidas por autoridades financeiras, visando supervisionar as atividades bancárias no Brasil.
Essa abordagem tem como finalidade assegurar a transparência das operações, salvaguardar os interesses dos clientes e manter a estabilidade financeira.
Para que uma instituição financeira possa operar no território brasileiro, é obrigatório estar sujeita a regulamentações.
A partir desse ponto, ela é orientada a seguir diretrizes que têm o propósito de proteger os clientes, manter níveis adequados de capital para enfrentar eventuais crises, prevenir práticas ilícitas como a lavagem de dinheiro, e adotar padrões sólidos de governança e gerenciamento de riscos.
Como conferir se um banco é cadastrado no Banco Central do Brasil?
Veja como você pode verificar se um banco, como o Will Bank, é regulamentado no Banco Central do Brasil:
- Acesse a página do Banco Central aqui.
- Na página, você encontrará duas opções de abas: Instituições e Conglomerados.
- No Caso do Will Bank, vá em Conglomerados.
- Digite o nome do banco na aba de pesquisas.
- Ao aparecer o banco, acesse o nome dele para ter as informações que você precisa.
- Você verá a avaliação do Banco Central do Brasil referente ao banco em questão.
Will Bank no ReclameAqui
O Reclame Aqui é o lugar certo para que você conheça uma instituição, já que esta plataforma é criada e avaliada por clientes, que mostram a satisfação que têm ou não por determinada empresa e produto.
No Reclame Aqui, a nota atual do Will Bank é 7.9, o que é considerado uma nota boa pela avaliação dos clientes.
A maioria das reclamações que acontecem referente ao banco é em relação ao cartão de crédito, com problemas como cobranças indevidas e problemas com o limite do cartão.
A empresa já respondeu 99,1% das reclamações do site e, segundo a quantidade de avaliações dos clientes, 84,4% dos problemas foram resolvidos.
O Will Bank é bom? É uma boa conta?
Quer uma avaliação do Will Bank? Veja o que observamos para saber se é um bom banco:
- Processo de Abertura de Conta: O processo de abertura de conta no Will Bank é totalmente digital e pode ser realizado pelo site ou aplicativo da empresa. Para abrir uma conta, é necessário ter um CPF válido, um celular com acesso à internet e uma conta em outro banco.
- Política de Taxas e Tarifas: O Will Bank oferece uma conta corrente digital gratuita, com saques e transferências ilimitados. O cartão de crédito do Will Bank também é gratuito, sem anuidade ou taxas de manutenção.
- Cartão de Crédito: O cartão de crédito do Will Bank é internacional e oferece uma variedade de benefícios, como cashback, milhas e isenção de anuidade.
- Gama de Serviços: O Will Bank oferece uma variedade de serviços financeiros, incluindo: Conta corrente digital; Cartão de crédito; Transferências; Saques; Pagamento de contas; Investimentos; Empréstimos.
- Medidas de Segurança: O Will Bank utiliza diversas medidas de segurança modernas para proteger os dados de seus clientes, se tornando um banco bem seguro.
- Acesso Simplificado ao Atendimento: O Will Bank oferece um serviço de atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio do site, aplicativo ou telefone.
Ao fazer a avaliação completa do Will Bank, você vai ver que é uma boa conta digital, segura e com tudo que você precisa.
Como são as taxas e tarifas do Will Bank?
Agora, para que você saiba como funciona bem o banco, veja as taxas e tarifas cobradas:
Serviço | Taxa |
Conta corrente digital | Gratuita |
Cartão de crédito | Gratuito |
Saques na rede Banco24Horas | Gratuitos, até 4 saques por mês |
Saques em caixas eletrônicos de outros bancos | R$ 6,70 |
Transferências TED | Gratuitas até 5 transferências por mês |
Transferências DOC | Gratuitas até 5 transferências por mês |
Pagamento de boletos | Gratuito |
Investimentos | Taxas variam de acordo com o produto |
Empréstimos | Taxas variam de acordo com o produto |
Will Bank atendimento ao cliente: como entrar em contato?
O Will Bank oferece atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você pode ter atendimento:
- Pelo chat do Will Bank, acessando pelo app.
- 3003-2593: Will Bank SAC.
- +55 (11) 4040-2179: WhatsApp Will Bank.
Como abrir uma conta no Will Bank?
Confira como é simples o processo de abertura de conta no Will Bank:
- Baixe o aplicativo Will Bank na App Store ou Google Play.
- Abra o aplicativo e clique em “Faça seu cadastro”.
- Leia os Termos de Uso e Política de Privacidade e clique em “Li e concordo”.
- Digite seu CPF, número de celular, e-mail e crie uma senha.
- Adicione uma foto do seu rosto e uma foto de um documento de identificação, como RG, CNH ou passaporte.
- Confirme o seu cadastro e aguarde a aprovação da sua conta.
Após a aprovação da sua conta, você receberá um e-mail com as informações de acesso. Você já poderá começar a usar a sua conta Will Bank.
Perguntas frequentes
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