Código 05 55 da Caixa: o que significa?
05/07/2025
5 min de leitura
Quando fazemos compras utilizando um cartão de crédito, é possível que nos deparemos com uma mensagem de erro na maquininha. Embora seja uma ocorrência comum, é compreensível que fiquemos preocupados com o erro e o que ele pode significar. Um dos erros muito relatados tem o código 05 55 e geralmente acontece com o cartão da Caixa.
Neste artigo, vamos abordar o código 05 no cartão da Caixa e suas variantes para que você saiba o que fazer nesta situação.
Acompanhe nossas orientações para obter mais informações sobre o código 05 55 da Caixa.
O que é o código 05 55 que dá no cartão?
Cada erro que a maquininha de cartão exibe traz para o cliente uma dica do problema que está acontecendo e de como solucionar. No caso do código 05 55 da Caixa, é um erro relacionado ao cartão de crédito.
O “código 05 55” significa que a compra não foi aprovada por alguns motivos: falta de limite na conta, falta de saldo ou compra suspeita.
Esse código de erro é muito relacionado com os cartões da Caixa, que, muitas vezes, apresentam o código com variações.
Por quais motivos esse erro pode acontecer?
O código 05 55 da Caixa acontece quando o seu cartão não tem saldo, não tem limite ou então está acontecendo alguma compra suspeita com o seu cartão de crédito. Então, é preciso saber exatamente o motivo para que você tenha em mente como resolver depois.
- Falta de limite: pode ser que seu cartão de crédito não tenha o limite que você precisa para fazer a compra que é necessária naquele momento. Com isso, ele apresenta este erro.
- Se for um cartão pré-pago ou de débito, pode acontecer de você não ter o saldo necessário na conta para fazer a sua compra naquele momento e, assim, receber o código 05 55.
- Se você comprar em algum lugar que o banco julgue como suspeito, ou pareça fraude, pode receber o erro como uma forma de preservar a sua conta e seu cartão.
Como resolver o código 05 55?
Se você foi comprar com seu cartão de crédito da Caixa e recebeu o código 05 55, existem alguns procedimentos a tomar para que você possa resolver o erro:
- Limite: Verifique se o limite de seu cartão permite que você faça a compra que você deseja no momento.
- Saldo: se for um cartão pré-pago ou de débito, veja se você tem o saldo disponível em sua conta antes de realizar a transação.
- Entrar em contato com o banco: se você está comprando, tem certeza de que tem saldo, mas recebeu o erro, entre em contato com o banco para confirmar sua identidade e que você está realizando a compra.
- Usar outro cartão ou outro meio de pagamento: se nada der certo, você pode tentar outro meio de pagamento para que possa realizar a sua compra ou utilizar outro cartão de crédito.
Quando ocorre um “erro 05” devido à falta de limite disponível no cartão de crédito, existem algumas medidas que podem ser tomadas para resolver a situação. Uma opção é efetuar o pagamento da fatura para liberar o limite bloqueado ou solicitar um aumento de limite ao banco emissor do cartão. É importante lembrar que, em caso de atraso ou contas pendentes, é necessário regularizar a situação antes de realizar novas compras.
Por outro lado, se houver suspeita de compras não autorizadas pelo banco, ao entrar em contato com a instituição financeira, você pode confirmar que é o titular realizando a compra. Dessa forma, a empresa poderá fazer a liberação do pagamento. É fundamental seguir as orientações fornecidas pelo banco para resolver o problema e garantir a segurança das transações.
Outros erros relacionados com o cartão
Existem algumas variações que podem acontecer do código 05 da Caixa. Confira quais são e o que você pode fazer em cada uma delas:
Erro | Causa | Solução |
Código 05 55 | Falta de limite ou Saldo. | Pagar a fatura ou recarregar o cartão para usar. |
Código 05 45 | Erro de conexão. | Acontece com o aplicativo. É necessário atualizar e ir ao banco liberar o acesso. |
Código 05 30 | Erro de conexão. | Acontece quando há um problema com sua internet. Mude de conexão e tente novamente. |
Código 05 32 | Erro de conexão. | Acontece quando há um problema com sua internet. Mude de conexão e tente novamente. |
Código 05 33 | Erro de conexão. | Acontece quando há um problema com sua internet. Mude de conexão e tente novamente. |
Código 05 39 | Erro ao carregar o saldo da conta. | Tente novamente e, em caso de persistência no erro, entre em contato com o banco. |
Com isso, você já sabe o que acontece na hora que der o código 05 da Caixa e pode encontrar a solução.
Fique atento à nossa página e tenha sempre as melhores informações.