Como rastrear cartão pelo CPF? É possível? Aprenda a como fazer!

Descubra se você pode fazer o rastreamento do cartão pelo CPF.

Por Igor em 27/10/2023

Rastrear o cartão de crédito pelo CPF é uma preocupação comum para quem aguarda a entrega de um novo cartão, seja ele de crédito ou débito. Afinal, a segurança e a certeza de que o cartão chegará às suas mãos são essenciais.

Mas, muitas vezes, é difícil saber se o cartão está a caminho ou se por um acaso já foi entregue a outra pessoa. Por isso, é importante saber das formas como se pode fazer o rastreamento e, assim, conseguir saber onde está o cartão.

Neste artigo, vamos explorar as possibilidades de rastrear seu cartão pelo CPF, destacando as diferentes formas de acompanhamento, os prazos médios de entrega e o que fazer caso o cartão não chegue.

Acompanhe a leitura e saiba mais sobre como rastrear o cartão pelo CPF.

Dá para rastrear cartão pelo CPF?

Uma pergunta frequente que permeia a mente de muitos que esperam a chegada de um novo cartão de crédito é se é possível rastrear o cartão usando o CPF.

A resposta a essa questão é que é possível sim. No entanto, essa possibilidade está sujeita a algumas considerações e limitações. A capacidade de rastrear um cartão por meio do CPF é determinada, em grande parte, pelas políticas adotadas pela instituição financeira emissora do cartão e pelo método de envio selecionado.

Vale ressaltar que, para a satisfação dos clientes e para garantir a segurança das transações, muitas instituições financeiras têm implementado medidas de rastreamento que permitem que os titulares de cartões acompanhem o progresso da entrega.

A opção de entrega expressa geralmente é acompanhada por um serviço de rastreamento mais detalhado, proporcionando aos titulares de cartões atualizações frequentes sobre o status da entrega e a localização exata do cartão.

Por outro lado, a entrega padrão pode não incluir um serviço de rastreamento tão abrangente, o que pode limitar a capacidade de rastrear o cartão pelo CPF. Portanto, se a capacidade de rastreamento é uma prioridade, é aconselhável optar pela entrega expressa, se disponível.

Como rastrear o cartão pelo CPF?

Existem diversas formas de fazer o rastreamento de cartão usando o CPF. Entretanto, este tipo de rastreamento está condicionado a dois fatores. Essas opções de rastreamento podem variar em sua disponibilidade e eficácia, dependendo das políticas específicas de cada instituição.

A primeira consideração a ser feita ao tentar rastrear um cartão pelo CPF é a política adotada pela instituição financeira responsável pela emissão do cartão. Diferentes instituições têm diferentes abordagens em relação ao rastreamento.

Algumas podem disponibilizar informações detalhadas e recursos de rastreamento robustos, enquanto outras podem oferecer apenas atualizações básicas ou mesmo nenhum serviço de rastreamento.

Portanto, antes de proceder com o rastreamento, é aconselhável entrar em contato com a instituição financeira emissora do cartão e obter informações claras sobre a disponibilidade de serviços de rastreamento.

Outro fator importante a ser considerado é o método de envio escolhido para a entrega do cartão. A maioria das instituições financeiras oferece opções de entrega padrão e expressa.

Quais são as formas de rastrear o cartão pelo CPF?

Agora que você já sabe que é possível fazer o rastreamento do cartão pelo CPF, vamos mostrar a você as três formas pelas quais você pode fazer este tipo de rastreamento:

Entrando em contato com a instituição do cartão

Uma das formas mais diretas de obter informações sobre o seu cartão é entrar em contato com a instituição financeira emissora. Você deve ligar para o banco ou financeira e solicitar que informem sobre o rastreamento do cartão.

O banco ou a administradora de cartões vai fornecer informações de rastreamento assim que o cartão é enviado. É importante que você tenha o número do seu CPF em mãos ao contatar a instituição, pois ele será usado para confirmar sua identidade.

Rastreando pelo Correio

Para rastrear um cartão pelos Correios, é fundamental que ele tenha sido emitido associado ao CPF do destinatário, uma vez que essa informação é essencial para a consulta no site da empresa transportadora.

É importante destacar que a prática de rastrear cartões usando CPF pelos Correios ainda não é amplamente adotada devido à falta de inclusão do CPF ou CNPJ nas postagens, o que impede a identificação do documento pelo usuário interessado.

Aqui está um guia passo a passo simplificado para rastrear um cartão pelo CPF nos Correios:

  • Acesse o link de rastreamento no site dos Correios.
  • Insira o seu CPF.
  • Digite o código alfanumérico que é exibido.
  • Pressione “Enter”.
  • Em seguida, será solicitado que você insira seu usuário e senha. Se você ainda não possui um cadastro, pode criá-lo rapidamente no momento, clicando na opção “Cadastrar”.
  • Complete todos os campos solicitando seus dados pessoais e faça o login na área restrita dos Correios.

Com esses passos, você estará pronto para acessar as informações dos últimos 50 envios associados ao seu CPF ou CNPJ, desde que tenham tido movimentações nos últimos 180 dias.

Rastreando pelo Aplicativo

As instituições financeiras oferecem aplicativos móveis que permitem aos clientes rastrear a entrega de seus cartões de forma mais conveniente.

Esses aplicativos fornecem atualizações em tempo real sobre o status do cartão, desde o momento em que ele é enviado até a entrega final. Ao utilizar um aplicativo para rastrear o cartão, o cliente pode acompanhar o progresso sem a necessidade de acessar um navegador da web.

Para acessar, você deve usar sua conta no banco e inserir o CPF para confirmar sua identidade.

Quanto tempo demora em média para o cartão chegar?

O tempo médio para a entrega de um cartão pode variar significativamente de acordo com a instituição financeira emissora e o método de envio escolhido. Geralmente, os prazos de entrega podem ser classificados da seguinte forma:

  • Entrega Rápida: Alguns bancos e administradoras de cartões oferecem opções de entrega expressa, que podem levar de 2 a 7 dias úteis para chegar.
  • Entrega Padrão: A entrega padrão costuma levar de 7 a 15 dias úteis. Esse é o prazo mais comum para a maioria das instituições financeiras.
  • Entrega Estendida: Em casos excepcionais, a entrega do cartão pode levar mais de 15 dias úteis, chegando até 30 ou 45 dias, especialmente se houver algum problema logístico ou sazonal.

Lembre-se de que esses prazos são médias gerais e podem variar dependendo de fatores como a localização do destinatário e as políticas específicas da instituição financeira. É importante consultar as informações de entrega fornecidas pela própria instituição ao solicitar o cartão.

E se o cartão não chegar? O que fazer?

Se o prazo de entrega estipulado pela instituição financeira já passou e o cartão ainda não chegou, é importante tomar medidas para solucionar o problema. Aqui estão algumas ações a serem consideradas:

  • Entre em Contato com a Instituição Financeira: A primeira ação a tomar é entrar em contato com a instituição financeira emissora do cartão. Eles podem fornecer informações atualizadas sobre o status da entrega e, se necessário, tomar medidas para resolver o problema.
  • Verifique a Possibilidade de Rastreamento: Certifique-se de que a instituição financeira forneceu informações de rastreamento. Se houver um número de rastreamento ou um link para acompanhar a entrega, utilize essas informações para verificar o status do cartão.
  • Considere uma Reemissão: Se o cartão estiver perdido ou extraviado, a instituição financeira pode optar por cancelar o cartão anterior e emitir um novo. Certifique-se de que todas as informações de contato estejam atualizadas para que a instituição possa entrar em contato com você sobre o problema.
  • Utilize Serviços de Apoio ao Consumidor: Além de entrar em contato com a instituição financeira, você pode recorrer a serviços de apoio ao consumidor, como o Procon, se sentir que seus direitos não estão sendo respeitados ou se o problema não for resolvido de forma satisfatória.

Perguntas frequentes

Como rastrear o cartão sem código de rastreio?

Você pode acessar o site dos correios e fazer o rastreamento usando o seu CPF. Além disso, você pode rastrear pelo app do banco ou entrando em contato com a emissora do cartão.


Tem como rastrear cartão perdido?

Sim, é possível rastrear um cartão perdido, mas as opções e a eficácia do rastreamento dependem do tipo de cartão e das medidas de segurança oferecidas pela instituição emissora do cartão. Você deve entrar em contato com a emissora para fazer o rastreamento.


Quanto tempo o cartão de crédito fica no correio?

O tempo que um cartão de crédito fica no Correio pode variar dependendo de vários fatores, incluindo a instituição financeira emissora do cartão, o método de envio escolhido e a localização do destinatário.


Em geral, caso a pessoa não receba e fique na unidade de entrega, ela tem 60 dias para fazer a retirada.


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