C6 Bank é confiável? É bom? Veja a nossa análise:

Descubra nesta matéria tudo que você precisa saber sobre o C6 Bank e se ele é um banco que você pode confiar.

Igor: 20/05/2024
Homem com expressão de dúvida e cartão de crédito C6 flutuando - C6 é confiável?

O C6 Bank é um banco digital brasileiro que foi fundado em 2018 por ex-executivos do BTG Pactual. A sede da instituição fica em São Paulo, mas o banco também tem um escritório em Nova Iorque.

O C6 Bank oferece uma conta digital gratuita, cartão de crédito sem anuidade, investimentos, empréstimos e outros serviços financeiros. O banco também é conhecido por sua tecnologia inovadora e atendimento ao cliente personalizado.

Mas a pergunta que todos se fazem é: o C6 Bank é confiável?

Nesta matéria, iremos responder a esta questão e mostrar como você pode avaliar a confiabilidade de um banco. Acompanhe até o final e descubra tudo sobre o C6 Bank.

O C6 Bank é seguro?

Respondendo à pergunta deste tópico, sim, o C6 Bank é um banco seguro.

Para saber sobre a segurança de um banco, é preciso que você avalie diversos critérios que possam trazer um perfil deste banco e mostrar o que ele tem a oferecer.

Primeiramente, verifique se o banco é regulamentado por uma autoridade financeira, no caso, o Banco Central do Brasil, e se oferece seguro de depósito para proteger seus fundos.

Além disso, investigue a reputação do banco, sua estabilidade financeira e histórico, garantindo que seja transparente em relação a taxas e tarifas.

Avalie também suas medidas de segurança cibernética, atendimento ao cliente e solidez financeira. Considere também a diversificação de ativos do banco, suas relações internacionais e consulte agências de classificação de crédito para obter informações adicionais sobre sua saúde financeira.

Ao combinar esses elementos, você estará melhor preparado para determinar se um banco é seguro e atende às suas necessidades financeiras com confiança.

O C6 Bank é regulamentado pelo Banco Central do Brasil?

Se você é ou pretende ser cliente do C6 Bank, pode ficar tranquilo. Ele é confiável e é regulamentado pelo Banco Central do Brasil. Essa regulamentação é o que faz com que o banco tenha autorização para funcionar no país.

A regulamentação bancária é o conjunto de leis e regras estabelecidas por autoridades financeiras para supervisionar as operações dos bancos. Isso garante transparência, proteção aos clientes e estabilidade financeira.

Bancos regulamentados devem seguir diretrizes para proteger os interesses dos clientes, manter níveis adequados de capital para enfrentar crises, prevenir atividades ilegais como lavagem de dinheiro e implementar boas práticas de governança e gestão de riscos.

A regulamentação também promove a conformidade com padrões internacionais, fortalecendo a confiança nos sistemas financeiros.

Ao escolher um banco, a verificação de sua regulamentação pelas autoridades apropriadas é crucial para garantir a segurança e integridade das operações financeiras.

Os bancos regulamentados são fiscalizados sempre pelo Banco Central do Brasil e precisam seguir diversas diretrizes para que possam continuar em funcionamento.

Por isso, o C6 Bank se torna um banco seguro, já que tem essa regulamentação e segue as regras de funcionamento do país.

Como conferir se um banco é cadastrado no Banco Central do Brasil?

Para que você tenha certeza de que o banco que você procura está cadastrado no Banco Central do Brasil e, assim, tenha toda a regulamentação, siga o passo a passo abaixo:

  1. Abra o site do banco Central do Brasil clicando aqui.
  2. Na página, você tem duas opções: Instituições e Conglomerados.
  3. Na parte de “Instituições”, coloque o nome do banco e vá em “Pesquisar”.
  4. Caso o Banco faça parte de um conglomerado, basta abrir a aba e digitar o nome do banco, tendo, assim a resposta se o seu banco é devidamente autorizado pelo Banco Central do Brasil.

C6 Bank no ReclameAqui

O Reclame Aqui é uma referência em relação a saber o que realmente os clientes estão achando sobre empresas e produtos. E isso também se refere a bancos e seus serviços prestados.

No Reclame Aqui, a nota atual do C6 Bank é 6.8, o que é considerado uma nota regular diante das avaliações dos clientes do banco.

A maioria das reclamações que o site detém sobre o banco é relacionada com problemas com o cartão de crédito. Os clientes reclamam da pontuação do cartão, que não está correta, problemas relacionados com limites e problemas relacionados com cancelamento do cartão de crédito.

A empresa já respondeu 99,1% das reclamações do site e, segundo a quantidade de avaliações dos clientes, 68,9% dos problemas foram resolvidos.

O C6 Bank é bom? É uma boa conta?

Para ter uma avaliação se o C6 Bank é uma boa opção, é importante considerar diversos aspectos essenciais que este banco tem a oferecer. E é isso que mostraremos para você agora.

  • Abertura de conta: Em relação à abertura de conta, o C6 Bank oferece um processo simplificado e digital, facilitando a adesão de novos correntistas. Tudo é online e diretamente no app.
  • Taxas e tarifas: Quanto às taxas e tarifas, o banco tem uma política transparente e competitiva, o que pode ser vantajoso para aqueles que buscam evitar custos excessivos.
  • Cartão de crédito: O C6 Bank disponibiliza um cartão de crédito para seus correntistas, ampliando suas opções financeiras.
  • Serviços: O banco oferece uma variedade de serviços que incluem formas diversificadas de transferências, pagamentos, créditos, investimentos e programas de pontos, proporcionando conveniência e flexibilidade.
  • Segurança: O C6 Bank é regulamentado e segue padrões estabelecidos, contribuindo para a proteção dos fundos dos clientes.
  • Facilidade de contato: Entrar em contato é facilitado por meio de canais de atendimento, tornando o suporte acessível para eventuais questões ou necessidades.

Assim, considerando os aspectos mencionados, o C6 Bank oferece um conjunto de operações que  torna o banco seguro e confiável.

A segurança regulamentar e a acessibilidade ao atendimento também são pontos positivos a serem considerados ao determinar se o C6 Bank é uma boa conta para suas necessidades.

Por fim, como em qualquer decisão financeira, é recomendável realizar uma análise detalhada dos serviços oferecidos para saber se estão de acordo com o que você espera e comparar com suas necessidades pessoais antes de tomar uma decisão final.

Como são as taxas e tarifas do C6 Bank?

O C6 Bank trabalha com algumas tarifas em suas contas de acordo com as operações que você vai realizar. Veja as tarifas que o banco oferece:

Serviço Tarifa
Abertura de conta Grátis
Emissão de cartão de débito Grátis
Emissão de cartão de crédito Grátis
2ª via de cartão de débito R$ 20,00
2ª via de cartão de crédito R$ 20,00
Saque em caixas eletrônicos da rede 24h R$ 6,50
Saque em caixas eletrônicos da rede Banco24Horas Grátis
Saque em caixas eletrônicos do exterior US$ 5 ou € 5
Transferência TED Grátis
Transferência DOC Grátis
Transferência internacional A partir de US$ 20,00
Saque de cheque especial 12,99% a.m.
Juros rotativos de cartão de crédito 13,99% a.m.
Maquininha de cartão C6 Pay R$ 26,90
Conta corrente pessoa jurídica Grátis
Conta pagamento R$ 4,00/mês
Conta MEI R$ 8,00/mês

C6 Bank atendimento ao cliente: como entrar em contato?

O C6 Bank possui diversos canais que ajudam na hora de fazer contato com o banco, o que é um facilitador na hora que você precisar resolver algum problema. Você pode entrar em contato por chat ou telefone. Confira os meios:

  • Via chat, diretamente pelo aplicativo do C6 Bank.
  • SAC 0800 660 0060.
  • Central de relacionamento: Capitais e Regiões Metropolitanas 3003 6116
  • Demais Localidades: 0800 660 6116.

Como abrir uma conta no C6 Bank?

Quer abrir sua conta no C6 Bank? Confira nosso passo a passo:

  1. Baixe o aplicativo do C6 Bank na App Store ou Google Play.
  2. Abra o aplicativo e clique em “Abrir Conta”.
  3. Digite seu CPF e crie uma senha.
  4. Leia e concorde com os termos de uso e a política de privacidade.
  5. Digite seus dados pessoais, incluindo seu nome completo, endereço, e-mail e telefone.
  6. Tire uma selfie e uma foto do seu documento de identidade, como RG ou CNH.
  7. Aguarde a análise de sua conta. A aprovação geralmente leva até dois dias úteis.
  8. Quando sua conta for aprovada, você receberá um e-mail com as instruções para ativação.
  9. Acesse o aplicativo e siga as instruções para ativar sua conta.
  10. Você já pode começar a usar sua conta C6 Bank!

Você vai precisar dos seguintes documentos:

  • CPF
  • RG ou CNH

Durante o processo, você terá que enviar fotos destes documentos conforme solicitação do banco.

Lembre-se que a conta do C6 Bank é gratuita e que o C6 Bank não solicita depósitos iniciais para abertura de conta.

Perguntas frequentes

O C6 Bank é seguro?

Sim.O C6 Bank é um banco seguro, regulamentado pelo Banco Central do Brasil e que garante a segurança de seu dinheiro e investimentos.


O que falam do C6 Bank?

Segundo o principal site de opiniões dos consumidores, ele é bem avaliado, sendo que os principais problemas tiveram relação com o cartão de crédito, limite e uso.


Quem responde pelo C6 Bank?

A gestão do C6 Bank é composta por uma equipe de executivos experientes com ampla experiência no setor financeiro. Abaixo, estão os principais responsáveis pelo banco:


- Marcelo Kalim: Presidente do Conselho de Administração e CEO.

- Carlos Fonseca: Vice-Presidente do Conselho de Administração e COO.

- Leandro Torres: Vice-Presidente do Conselho de Administração e CFO.

- Luiz Marcelo Calicchio: Vice-Presidente do Conselho de Administração e CMO.


Além desses executivos, o C6 Bank também conta com uma equipe de especialistas em diversas áreas, incluindo tecnologia, compliance, marketing e vendas.


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