Código 05 55 da Caixa: o que significa?

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With over a decade of experience in SEO and digital marketing, Igor Bernardo specializes in organic traffic strategies that deliver real results—such as increased visibility, generated...

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05/07/2025

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Quando fazemos compras utilizando um cartão de crédito, é possível que nos deparemos com uma mensagem de erro na maquininha. Embora seja uma ocorrência comum, é compreensível que fiquemos preocupados com o erro e o que ele pode significar. Um dos erros muito relatados tem o código 05 55 e geralmente acontece com o cartão da Caixa.

Neste artigo, vamos abordar o código 05 no cartão da Caixa e suas variantes para que você saiba o que fazer nesta situação.

Acompanhe nossas orientações para obter mais informações sobre o código 05 55 da Caixa.

O que é o código 05 55 que dá no cartão?

Cada erro que a maquininha de cartão exibe traz para o cliente uma dica do problema que está acontecendo e de como solucionar. No caso do código 05 55 da Caixa, é um erro relacionado ao cartão de crédito.

O “código 05 55” significa que a compra não foi aprovada por alguns motivos: falta de limite na conta, falta de saldo ou compra suspeita.

Esse código de erro é muito relacionado com os cartões da Caixa, que, muitas vezes, apresentam o código com variações.

Por quais motivos esse erro pode acontecer?

O código 05 55 da Caixa acontece quando o seu cartão não tem saldo, não tem limite ou então está acontecendo alguma compra suspeita com o seu cartão de crédito. Então, é preciso saber exatamente o motivo para que você tenha em mente como resolver depois.

  • Falta de limite: pode ser que seu cartão de crédito não tenha o limite que você precisa para fazer a compra que é necessária naquele momento. Com isso, ele apresenta este erro.
  • Se for um cartão pré-pago ou de débito, pode acontecer de você não ter o saldo necessário na conta para fazer a sua compra naquele momento e, assim, receber o código 05 55.
  • Se você comprar em algum lugar que o banco julgue como suspeito, ou pareça fraude, pode receber o erro como uma forma de preservar a sua conta e seu cartão.

Como resolver o código 05 55?

Se você foi comprar com seu cartão de crédito da Caixa e recebeu o código 05 55, existem alguns procedimentos a tomar para que você possa resolver o erro:

  • Limite: Verifique se o limite de seu cartão permite que você faça a compra que você deseja no momento.
  • Saldo: se for um cartão pré-pago ou de débito, veja se você tem o saldo disponível em sua conta antes de realizar a transação.
  • Entrar em contato com o banco: se você está comprando, tem certeza de que tem saldo, mas recebeu o erro, entre em contato com o banco para confirmar sua identidade e que você está realizando a compra.
  • Usar outro cartão ou outro meio de pagamento: se nada der certo, você pode tentar outro meio de pagamento para que possa realizar a sua compra ou utilizar outro cartão de crédito.

Quando ocorre um “erro 05” devido à falta de limite disponível no cartão de crédito, existem algumas medidas que podem ser tomadas para resolver a situação. Uma opção é efetuar o pagamento da fatura para liberar o limite bloqueado ou solicitar um aumento de limite ao banco emissor do cartão. É importante lembrar que, em caso de atraso ou contas pendentes, é necessário regularizar a situação antes de realizar novas compras.

Por outro lado, se houver suspeita de compras não autorizadas pelo banco, ao entrar em contato com a instituição financeira, você pode confirmar que é o titular realizando a compra. Dessa forma, a empresa poderá fazer a liberação do pagamento. É fundamental seguir as orientações fornecidas pelo banco para resolver o problema e garantir a segurança das transações.

Outros erros relacionados com o cartão

Existem algumas variações que podem acontecer do código 05 da Caixa. Confira quais são e o que você pode fazer em cada uma delas:

Erro Causa Solução
Código 05 55 Falta de limite ou Saldo. Pagar a fatura ou recarregar o cartão para usar.
Código 05 45 Erro de conexão. Acontece com o aplicativo. É necessário atualizar e ir ao banco liberar o acesso.
Código 05 30 Erro de conexão. Acontece quando há um problema com sua internet. Mude de conexão e tente novamente.
Código 05 32 Erro de conexão. Acontece quando há um problema com sua internet. Mude de conexão e tente novamente.
Código 05 33 Erro de conexão. Acontece quando há um problema com sua internet. Mude de conexão e tente novamente.
Código 05 39 Erro ao carregar o saldo da conta. Tente novamente e, em caso de persistência no erro, entre em contato com o banco.

 

Com isso, você já sabe o que acontece na hora que der o código 05 da Caixa e pode encontrar a solução.

Fique atento à nossa página e tenha sempre as melhores informações.

Sobre o autor

Igor Bernar

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Editor-in-Chief

With over a decade of experience in SEO and digital marketing, Igor Bernardo specializes in organic traffic strategies focused on real results—such as increased visibility, lead generation, and sales. He currently heads the SEO department at Geniuzz.

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