Código de erro 58 na maquininha de cartão: como resolver?

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Igor

With over a decade of experience in SEO and digital marketing, Igor Bernardo specializes in organic traffic strategies that deliver real results—such as increased visibility, generated...

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05/07/2025

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Para quem usa sempre o cartão de crédito, seja como lojista ou como cliente, é possível ter alguns erros na hora de completar a compra. E um desses erros se apresenta como “código 58”. Nesta hora, é preciso saber o que o erro significa.

Apesar de ser bem comum, muitas vezes as pessoas não sabem como proceder em caso de ter o erro 58 na maquininha de cartão. Por isso, vamos lhe mostrar o que pode causar este erro e como fazer para que resolva.

Acompanhe a matéria e tenha todas as informações.

O que é o erro 58 que dá no cartão?

Se ao fazer uma compra você recebe como resposta da maquininha o código 58 do cartão de crédito, saiba que este é um dos mais comuns erros que podem acontecer. E que esse erro tem ligação com sua conta e com a sua operadora de crédito.

O erro 58 significa, de maneira geral, que o cartão não tem crédito suficiente para fazer a compra do produto. Ou seja, o valor da compra está acima do limite de crédito disponível naquele momento.

Por conta disso, é um erro que acontece bastante e que é simples de se resolver.

Por quais motivos esse erro pode acontecer?

De maneira geral, existem alguns motivos simples que fazem com que você tenha o código de erro 58 na maquininha de cartão de crédito. São eles:

  • Compra acima do valor do limite disponível no cartão de crédito.
  • Transação não autorizada pelo banco por falta de limite disponível ou por motivo de segurança.

Assim, em geral, o fato de não ter limites é o problema maior que leva ao erro de autorização por parte do banco na hora de liberar a compra, ou seja, você deve encontrar outras formas de fazer o pagamento já que não tem limite disponível.

Como resolver o erro 58?

O problema de erro 58 do cartão de crédito, assim como vários outros, pode ser resolvido de algumas formas diferentes, dependendo da situação e do banco em que você tem a sua conta.

  • Em caso de você ter limite e a compra for negada, é necessário entrar em contato com o banco para que seja feita a liberação e que, assim, você possa comprar normalmente com seu cartão de crédito.
  • Se realmente não tiver limite de crédito em seu cartão, você pode tentar um aumento de limite junto ao banco para fazer a sua compra.
  • Outra opção é antecipar parte do pagamento de sua fatura para que o crédito seja liberado e você possa fazer a compra. Em alguns bancos, ao fazer o pagamento diretamente no aplicativo, você libera o valor imediatamente. O Nubank tem essa opção, o banco Itaú permite que você pague as faturas no app e libere o valor, entre tantos outros bancos.
  • Em caso de impossibilidade de liberar o limite, outra alternativa é fazer o pagamento de outra forma, com outro cartão, dinheiro, PIX etc.

Pronto. Assim, você consegue liberar seu limite, fazer o pagamento e não terá mais o código 58 no cartão de crédito.

Outros erros relacionados com o limite do cartão

Vários erros podem acontecer na hora de fazer o pagamento com a maquininha de cartão de crédito. O código 58 é um dos mais comuns que pode acontecer.

Mas existem outros que surgem, muitos com relação ao mesmo erro ou com outros problemas no cartão.

Confira mais alguns erros comuns relacionados com o cartão de crédito:

Erro Causa Solução
Erro 12 Falha no cartão. Tentar de novo ou pedir substituição do cartão.
Erro 16 Cartão inválido. Pedir a substituição do cartão.
Erro 38 Senha incorreta. Entrar em contato com banco para liberar a senha.
Erro 41 Limite excedido. Solicitar aumento de limite.
Erro 51 Limite excedido ou compra suspeita. Entrar em contato com o banco.
Erro 54 Cartão vencido ou data de validade errada. Conferir data de validade e usar cartão válido.
Erro 61 Limite excedido. Entrar em contato com o banco para pedir aumento de limite.
Erro 78 Cartão bloqueado. Entrar em contato com a emissora para desbloquear ou desbloquear em caixa eletrônico.
Erro 1016 Saldo Insuficiente. Solicitar aumento de limite ou entrar em contato com a emissora.

 

Se você quer uma lista completa de erros na maquininha de cartão, clique aqui!

Agora, seja você cliente ou lojista, se encontrar o código 58 do cartão de crédito, já sabe como resolver.

Continue navegando no site para mais dicas exclusivas para você.

Sobre o autor

Igor Bernar

Igor

Editor-in-Chief

With over a decade of experience in SEO and digital marketing, Igor Bernardo specializes in organic traffic strategies focused on real results—such as increased visibility, lead generation, and sales. He currently heads the SEO department at Geniuzz.

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