Cheque devuelto Razón 31: ¿Qué debo hacer?

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Ígor

Con más de una década de experiencia en SEO y marketing digital, Igor Bernardo se especializa en estrategias de tráfico orgánico que brindan resultados reales, como mayor visibilidad, generación...

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05/07/2025

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Depositó un cheque en su cuenta y se sorprendió de que rebotara. Al recibirlo, descubre que estaba marcado como "cheque devuelto, artículo 31" o "motivo 31". ¿Pero qué significa eso?

Cuando un cheque es devuelto por la razón 31, esto significa que el mismo fue devuelto debido a irregularidades, como errores en la descripción de los datos de los involucrados en la transacción, es decir, en este caso, la persona llenó el cheque con errores (lo que puede, a juicio del banco, constituir fraude).

En este caso, el cheque podría ser devuelto porque la persona no incluyó la fecha de emisión, tenía una firma inválida o escribió mal el mes o el monto. Cualquiera de estos detalles resultará en la devolución del cheque por la razón 31. 

Esta es una de las razones más comunes por las que los cheques rebotan y puede causar algunos inconvenientes para la persona que necesita recibir su dinero.

Consulte el artículo para saber qué hacer en esta situación. 

Cheque devuelto por motivo 31: ¿Qué hacer?

Si recibió un cheque sin fondos en esta situación, es importante actuar con rapidez para rectificar la situación y recibir su dinero. Esto es lo que debe hacer. 

  1. Cuando reciba el cheque, anote el número de motivo en el reverso de la hoja, así como el número de contacto y la identificación del emisor.
  2. Contactar al cliente para informarle del problema y liquidar el cheque.
  3. Si no puede localizar al cliente, solicite al banco un microfilm del cheque para identificar su origen.
  4. Por lo tanto, deberás acudir al banco y pagar al portador el importe correspondiente al cheque en efectivo.

Sin embargo, es importante recordar que los cheques devueltos por este motivo se deben a errores de llenado. Por lo tanto, la manera más rápida y segura de resolverlo es pedirle a la persona que corrija los errores y vuelva a enviar el cheque al banco. 

Si esto no es posible, existen otras opciones, como la protesta del cheque o la ejecución judicial.

Algunas preguntas frecuentes sobre Reason 31

¡Aprende más sobre qué hacer cuando te encuentres en esta situación! 

¿Cuál es el significado del “párrafo 31”?

Significa que el cheque fue devuelto porque se encontró un error en el cheque.

¿Se puede volver a enviar un cheque devuelto por el motivo 31?

Sí. Esta es la manera más sencilla de resolver el problema. Cuando se detecta una discrepancia al completar la verificación, esta se vuelve conforme a la normativa, lo que significa que la razón 31 ya no es aplicable.

¿Puedes protestar?

Si el cheque devuelto por la razón 31 no tiene la firma del emisor o la firma es incorrecta, no se puede protestar. 

¿Puedo hacer efectivo un cheque devuelto por el motivo 31?

Sí, es posible ejecutar un cheque devuelto por la razón 31 si no se puede contactar al emisor o este se niega a resolver el problema. Para ello, debe presentar una demanda contra el emisor. 

Es importante tener en cuenta que el proceso de ejecución judicial puede llevar tiempo y puede ser necesario contratar un abogado, especialmente si se trata de una devolución por un error de llenado.

¿Puedo depositar este tipo de cheque devuelto?

Un cheque devuelto según el párrafo 31 puede volver a depositarse si el emisor corrige los problemas que provocaron la devolución del cheque. 

¿Puedo rechazar un cheque devuelto por el motivo 31?

No. Los cheques devueltos por completarse incorrectamente no se consideran negativos. Esto solo aplica a los cheques sin fondos. 

¿Cuáles son las razones por las cuales un cheque rebota?

Hay varias razones por las que un cheque puede rebotar. Aquí están los códigos para cada rebote:

  • Cheque sin fondos: que incluye las razones 11, 12, 13 y 14.
  • Impedimento de pago: 20 al 28, 30 y 70.
  • Cheque irregular: 31, 33, 34 y 35.
  • Presentación incorrecta: 37 a 45, 48 y 49.
  • Emisión indebida: 59, 60, 61 y 64.

Conclusión

Un cheque devuelto por el motivo 31 es uno de los más comunes y se puede resolver simplemente hablando con el emisor y pidiéndole que resuelva el problema.

Esta es la forma más sencilla de resolver el problema y poder volver a enviar el cheque para recibir su dinero. 

 

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Sobre el autor

Igor Bernar

Ígor

Editor en jefe

Con más de una década de experiencia en SEO y marketing digital, Ígor Bernardo Se especializa en estrategias de tráfico orgánico enfocadas en resultados reales, como mayor visibilidad, generación de leads y ventas. Actualmente dirige el departamento de SEO en Geniuzz.

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