Error 22 En tu tarjeta de crédito: ¿qué es y cómo solucionarlo?

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Perfil completo05/07/2025
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Si vas a realizar una compra con tarjeta de crédito y recibes un mensaje de error del terminal, es importante anotar el código de error para saber qué hacer y qué significa.
Entre los errores más comunes se encuentra el error 22 de tarjeta de crédito. En este artículo te explicaremos qué es este error y cómo puedes solucionarlo, permitiéndote realizar tu compra.
Siga el artículo y aprenda más sobre el error 22 de la tarjeta de crédito.
¿Qué es el error 22 en la tarjeta?
El error de tarjeta de crédito 22 es un mensaje de error que puede ocurrir cuando realiza una compra con su tarjeta de crédito y ocurre algún problema durante el proceso.
Esta situación puede ser causada por varios factores, como información incorrecta proporcionada sobre la tarjeta, una conexión a Internet inestable, dificultades en el procesamiento de la tarjeta o incluso actividad sospechosa que fue detectada por el sistema de seguridad de la tarjeta.
Por lo tanto, en general, el error de tarjeta de crédito 22 que aparece en la máquina es un error relacionado con la tarjeta o, en algunas situaciones, con la red donde se realiza la compra con la tarjeta.
¿Por qué podría ocurrir este error?
Hay varias razones por las que una tarjeta de crédito puede ser rechazada y mostrar el error 22. Estas son las razones:
- Límite de crédito alcanzadoSi un cliente ha excedido el límite de crédito disponible de su tarjeta, es probable que su compra sea rechazada. Antes de realizar una transacción, es importante verificar el saldo y el límite de crédito disponible de su tarjeta.
- Información de tarjeta no válidaSi el número de tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento o el código de seguridad (CVV) se ingresan incorrectamente, la tarjeta podría ser rechazada. Antes de realizar una compra, es fundamental verificar que toda la información de la tarjeta se haya ingresado correctamente.
- Problemas relacionados con la cuenta bancaria del clienteSi surge algún problema con la cuenta bancaria asociada a la tarjeta, como la suspensión o el cierre de la misma, la tarjeta de crédito podría ser rechazada. Es recomendable comprobar que la cuenta bancaria esté activa y que no haya problemas.
- Sospecha de fraudeSi la institución financiera detecta indicios de fraude o actividad sospechosa en una transacción, la tarjeta de crédito podría ser rechazada como medida de seguridad. Es importante contactar a la institución financiera para verificar si hay algún problema con la cuenta y proporcionar información adicional si es necesario.
- Inestabilidad de la conexión de red:También puede ser que tengas un problema con la conexión de red y por ello la tarjeta no sea aceptada, mostrando error de tarjeta 22, ya que dará error al verificar.
¿Cómo resolver el error 22?
Existen varias soluciones efectivas para el error 22 de tarjeta de crédito, según la causa. Por lo tanto, es importante verificar todo para asegurar una solución rápida. A continuación, le explicamos cómo:
- Verifique la información de la tarjeta: Asegúrese de que toda la información de la tarjeta de crédito esté ingresada correctamente. Verifique el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el código de seguridad (CVV). Los errores tipográficos pueden provocar el bloqueo de la transacción.
- Consulta tu límite de crédito: Consulta el saldo disponible y el límite de crédito de tu tarjeta. Si ya alcanzaste el límite, tu tarjeta podría ser rechazada. Asegúrate de tener suficiente crédito para realizar la compra deseada.
- Contacte a su institución financiera: Si toda la información es correcta y no ha excedido su límite de crédito, le recomendamos contactar a la institución financiera emisora de su tarjeta. Ellos podrán verificar si hay algún problema específico con su cuenta, como congelamientos de seguridad o restricciones temporales. Además, si sospecha alguna actividad sospechosa, repórtela de inmediato para proteger su cuenta.
- Usar otra tarjeta de crédito: Si el error 22 persiste incluso después de seguir los pasos anteriores, prueba con otra tarjeta de crédito. Esto puede ayudar a determinar si el problema está relacionado con la tarjeta específica o es un problema más amplio.
Tenga en cuenta que este error también puede deberse a la inestabilidad de la red. Por lo tanto, si la señal de su lector de tarjetas es débil, conviene probar una red más estable para evitar el error 22 en su tarjeta de crédito.
Otros errores relacionados con la tarjeta
Existen varios errores que pueden aparecer en tu tarjeta de crédito al realizar una compra. El error 22 generalmente está relacionado con la propia tarjeta y alguna irregularidad.
Dentro de los errores, tienes diferentes categorías y diferentes errores, que puedes encontrar aquíPero, para que te avisemos, hemos preparado a continuación una lista de los principales errores relacionados con las tarjetas y lo que debes hacer con cada uno:
Error | Causa | Solución |
Error 12 | Fallo de la tarjeta. | Inténtelo nuevamente o solicite una tarjeta de reemplazo. |
Error 16 | Tarjeta inválida. | Solicitar una tarjeta de reemplazo. |
Error 38 | Contraseña incorrecta. | Comuníquese con el banco para liberar la contraseña. |
Error 41 | Límite excedido. | Solicitar aumento de límite. |
Error 51 | Límite excedido o compra sospechosa. | Contacte con el banco. |
Error 54 | Tarjeta vencida o fecha de vencimiento incorrecta. | Verifique la fecha de vencimiento y utilice una tarjeta válida. |
Error 61 | Límite excedido. | Comuníquese con el banco para solicitar un aumento del límite. |
Error 78 | Tarjeta bloqueada. | Comuníquese con el emisor para desbloquearlo o desbloquearlo en un cajero automático. |
Error 1016 | Saldo insuficiente. | Solicita un aumento de límite o contacta al emisor. |
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