Nubank es ¿Es confiable? ¿Es bueno? ¡Lee la reseña completa!

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Ígor

Con más de una década de experiencia en SEO y marketing digital, Igor Bernardo se especializa en estrategias de tráfico orgánico que brindan resultados reales, como mayor visibilidad, generación...

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05/07/2025

7 min de leitura

Obtenga más información sobre Nubank y descubra si puede confiar en él.

Nubank es un banco digital fundado en 2013. Fue pionero de la revolución digital en el sector bancario brasileño. La compañía contribuyó a democratizar el acceso al crédito y a los servicios financieros ofreciendo productos y servicios de calidad a precios accesibles.

Nubank ha crecido y ahora ofrece a sus clientes una variedad de servicios: una cuenta digital gratuita, una tarjeta de crédito sin cuota anual, inversiones, préstamos y más. Todos los servicios son virtuales, lo que facilita la resolución de sus problemas.

Sin embargo, muchas personas no saben si Nubank es confiable.

En este artículo, te explicaremos todo sobre Nubank y si es un banco confiable. Sigue leyendo para descubrirlo.

¿Es Nubank seguro?

Sí, Nubank es seguro. Para que puedas operar en Brasil, está regulado y ofrece a sus clientes todo lo que necesitan de un banco.

Si quieres saber si un banco es seguro, comprueba si está regulado por el Banco Central, si ofrece seguros para tus depósitos y si tiene buena reputación.

Además, analice su estabilidad financiera, la transparencia de sus comisiones y las medidas de seguridad en línea. Considere la diversificación de activos, las relaciones internacionales y las agencias de crédito.

Al evaluar estos puntos, puede determinar si el banco es seguro para sus necesidades financieras.

Y es en base a estos puntos que afirmamos que Nubank es seguro.

¿Nubank está regulado por el Banco Central de Brasil?

Si es cliente actual o aspira a ser cliente de Nubank, puede estar seguro de que es una entidad confiable y está regulada por el Banco Central de Brasil. Esta regulación es esencial para que el banco pueda operar en el país.

La regulación bancaria consiste en leyes y normas establecidas por las autoridades financieras para supervisar las actividades de los bancos. Esto garantiza la transparencia, la protección del cliente y la estabilidad financiera.

Los bancos regulados deben seguir pautas para proteger los intereses de los clientes, mantener capital suficiente para las crisis, prevenir actividades ilegales como el lavado de dinero e implementar buenas prácticas de gestión.

La regulación también promueve el cumplimiento de los estándares internacionales, reforzando la confianza en los sistemas financieros. Al elegir un banco, verificar su regulación por parte de las autoridades competentes es crucial para garantizar la seguridad de las transacciones.

Los bancos regulados son supervisados continuamente por el Banco Central de Brasil y deben cumplir con diversas directrices para mantener sus operaciones. Por lo tanto, Nubank es seguro porque está regulado y cumple con la normativa bancaria del país.

¿Cómo puedo verificar si un banco está registrado en el Banco Central de Brasil?

Puedes comprobar si Nubank o cualquier otro banco está regulado por el Banco Central. Aquí tienes la guía paso a paso:

  1. Acceda al sitio web del Banco Central de Brasil aquí.
  2. Elija entre Instituciones y Conglomerados.
  3. Si no sabe a qué banco pertenece, pruebe ambos.
  4. Introduzca el nombre del banco deseado.
  5. Espere a que aparezca en la lista.

Si aparece en una de las listas, está regulado por el Banco Central de Brasil.

Nubank en ReclameAqui

Reclame Aquí siempre proporciona referencias de productos y empresas, considerando las opiniones de los usuarios en base a su valoración diaria del servicio o producto.

En Reclame Aqui, la calificación actual de Nubank es 8,4, lo que los clientes consideran una calificación excelente.

La mayoría de las quejas que recibe el sitio web sobre el banco están relacionadas con problemas con la tarjeta de crédito. Se trata de problemas generales, como realizar compras con la tarjeta, acceder a ella o tener un límite de crédito insuficiente.

La empresa ya ha respondido al 99,9% de las quejas en el sitio web y, según el número de opiniones de los clientes, el 90,6% de los problemas se han resuelto.

¿Es Nubank una buena opción? ¿Es una buena cuenta?

Para evaluar si Nubank es una buena opción, es fundamental examinar varios aspectos clave de su oferta. A continuación, destacamos estos elementos:

  • Apertura de cuenta: Abrir una cuenta en Nubank es simplificado y digital, permitiendo que nuevos clientes se unan fácilmente a través de la aplicación, sin necesidad de procesos en persona.
  • Tarifas y cargos: Nubank tiene una política transparente y competitiva con respecto a sus tarifas y cargos, lo que puede ser ventajoso para aquellos que desean evitar cargos excesivos.
  • Tarjeta de crédito: Nubank ofrece una tarjeta de crédito a sus clientes luego de una evaluación crediticia, ampliando sus opciones financieras y conveniencia.
  • Variedad de servicios: El banco también ofrece una gama diversa de servicios, como transferencias, pagos, préstamos, inversiones y criptomonedas, brindando flexibilidad y conveniencia.
  • Seguridad: Nubank opera dentro de las regulaciones establecidas, lo que ayuda a proteger los fondos de los clientes.
  • Facilidad de contacto: El acceso al soporte se simplifica a través del chat y los canales de atención al cliente, haciendo que el soporte esté disponible para cualquier pregunta o necesidad.

Por ello, teniendo en cuenta estos factores, Nubank ofrece un conjunto de operaciones que hacen del banco un lugar seguro y confiable.

El cumplimiento normativo y la accesibilidad al servicio de atención al cliente también son puntos positivos a considerar al evaluar si Nubank es una buena opción para sus necesidades.

Por último, como en cualquier decisión financiera, es recomendable analizar cuidadosamente los servicios ofrecidos para asegurarse de que cumplen con sus expectativas y compararlos con sus necesidades personales antes de tomar una decisión final.

¿Cuáles son las tarifas y tasas de Nubank?

Consulte las tarifas y cargos que Nubank cobra a sus clientes:

Producto Arancel
Tarjeta de crédito Nubank Sin cuota anual
Cuenta corriente de Nubank Sin cuota de mantenimiento
Transferencias TED Gratis
Pix Gratis
Retiro de tarjeta de crédito R$ 6.50
Retiro con tarjeta de débito Gratis
Préstamo personal Desde 0,95% al mes
Enlace de pago con recibo en 1 día Crédito en efectivo: 4.89%
Enlace de pago con recibo en 14 días Crédito en efectivo: 3.99%

Atención al cliente de Nubank: ¿cómo contactarme?

Nubank también es líder en atención al cliente. La empresa ofrece varios canales para comunicarse con los clientes y resolver problemas.

Aquí le indicamos cómo contactar con Nubank:

  • Vía chat, directamente a través de la aplicación de Nubank.
  • SAC 08005912117 – Servicio 24 horas, todos los días del año.

¿Cómo abrir una cuenta en Nubank?

Abrir una cuenta en Nubank es muy fácil. Solo necesita tener sus documentos listos y seguir los pasos a continuación:

  1. Visita el sitio web de Nubank o descarga la aplicación Nubank desde App Store o Google Play.
  2. Abra la aplicación y haga clic en “Abrir cuenta”.
  3. Ingrese su CPF.
  4. Lea y acepte los términos de uso y la política de privacidad.
  5. Introduzca sus datos personales completos.
  6. Complete el formulario con su documentación.
  7. Necesitarás enviar una selfie y una foto de tu identificación, como tu documento de identidad o licencia de conducir.
  8. Espera a que el banco analice tu cuenta. Esto suele tardar un poco. Si hay algún problema, te notificaremos durante el proceso.
  9. Una vez que su cuenta sea aprobada, recibirá una notificación.
  10. Accede a la aplicación y sigue las instrucciones para activar tu cuenta.
  11. ¡Ya puedes empezar a utilizar tu cuenta Nubank!

Un punto importante: ¡La cuenta digital de Nubank es gratuita! Durante el proceso, también puedes solicitar tu tarjeta de crédito Nubank y esperar a que la revisemos.

Preguntas frecuentes

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Sobre el autor

Igor Bernar

Ígor

Editor en jefe

Con más de una década de experiencia en SEO y marketing digital, Ígor Bernardo Se especializa en estrategias de tráfico orgánico enfocadas en resultados reales, como mayor visibilidad, generación de leads y ventas. Actualmente dirige el departamento de SEO en Geniuzz.

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