POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Bienvenido a nuestra Política de Privacidad. Este documento se creó para explicar quiénes somos, cómo procesamos sus datos personales y las medidas de protección que tomamos para garantizar la máxima seguridad al interactuar con nosotros.
La Política de Privacidad de Geniuzz Media Digital Ltda, Registrada en el CNPJ con el número 44.198.205/0001-07 tiene como objetivo aclarar a los usuarios de nuestros servicios nuestro compromiso con la transparencia, seguridad y cumplimiento de la Ley General de Protección de Datos Personales (Ley N° 13.709/2018 - LGPD).
Esta Política describe qué datos recopilamos, cómo los usamos y almacenamos, con quién los compartimos y sus derechos como titular de los datos. Le recomendamos leer atentamente toda la información aquí descrita.
Al utilizar nuestros servicios, el usuario confirma que ha leído, comprendido y está de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad, siendo consciente de que la empresa que controla sus datos personales será Geniuzz Media Digital Ltda, con sede en Av. Álvares Cabral, 374 - Centro, Belo Horizonte - MG, 30.170-001 - Brasil.
Si tiene alguna pregunta o desea ejercer sus derechos relacionados con sus datos personales, puede contactar a nuestro Responsable de Protección de Datos (OPD) a través del correo electrónico: [email protected].
Aplicación de esta Política
Esta Política se aplica a todos los sitios web, aplicaciones y plataformas digitales asociados con esta empresa. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted consiente la recopilación, el uso y el intercambio de su información según lo descrito en este documento.
¿Qué datos recopilamos?
Recopilamos diferentes tipos de datos para brindar una experiencia personalizada y eficiente:
Datos de Registro: Nombre, CPF, dirección, número de teléfono, correo electrónico.
Datos de navegación: dirección IP, cookies, historial de navegación.
Datos de autenticación: Contraseñas, tokens de acceso, ubicación geográfica.
Datos financieros: Información bancaria, ingresos, historial de pagos.
Datos de interacción: información sobre sus acciones en nuestros sitios web y aplicaciones.
Finalidades del Tratamiento de Datos
Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:
Operación del servicio: crear y administrar cuentas, autenticar usuarios y procesar transacciones.
Personalización de la experiencia: adapte el contenido, las ofertas y los anuncios a su perfil.
Cumplimiento legal: Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios.
Mejora Continua: Realizar análisis e investigaciones para mejorar nuestros servicios.
Intercambio de datos
Podemos compartir datos personales con:
Empresas Afiliadas: Para integración y mejora de servicios.
Socios y proveedores de servicios: como proveedores de tecnología y operadores financieros.
Autoridades legales: Cuando lo requiera la ley o en cumplimiento de órdenes judiciales.
Terceros autorizados: para fines específicos, como publicidad dirigida, con el consentimiento correspondiente.
No vendemos sus datos a empresas de la competencia ni a empresas de sectores fuera de nuestro ámbito de actuación.
Derechos del titular de los datos
De acuerdo con la LGPD, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
Solicitar confirmación y acceso a sus datos.
Solicitar la corrección o eliminación de información.
Revocar el consentimiento para el uso de datos.
Solicitar información sobre compartir datos con terceros.
Ejercer el derecho a la portabilidad de datos.
Para ejercer sus derechos, envíe su solicitud a: [email protected].
Retención de datos
Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política, respetando los plazos legales y reglamentarios. Una vez finalizado el plazo de conservación, estos serán eliminados o anonimizados.
Seguridad de la información
Tomamos medidas estrictas para proteger sus datos personales:
Control de acceso restringido.
Cifrado de información sensible.
Monitoreo de actividades sospechosas.
Formación continua de nuestros equipos en prácticas seguras de tratamiento de datos.
Uso de Cookies
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación, personalizar el contenido y realizar análisis. Puedes gestionar tus preferencias de cookies directamente en nuestras plataformas.
Cambios a esta Política
Geniuzz Media Digital Ltd. podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, especialmente debido a actualizaciones legales, cambios en nuestros servicios o mejoras en los procesos de tratamiento de datos.
Siempre que se produzca un cambio sustancial en esta Política, la nueva versión se publicará en nuestros canales oficiales y, cuando sea necesario, podrá enviarse directamente a su correo electrónico. Dichos cambios serán válidos, efectivos y vinculantes a partir de la fecha de su publicación.
Valoramos la transparencia y su derecho a la información. Al continuar utilizando nuestros productos y servicios después de la publicación de cualquier actualización, usted acepta las nuevas condiciones. Si no está de acuerdo con algún cambio, puede contactarnos a través de nuestros canales de atención al cliente.
Contacte con el Delegado de Protección de Datos (DPD)
Según la Ley N° 13.709/2018 (LGPD), Geniuzz es considerado el Responsable del tratamiento de sus datos personales.
Si tras leer esta Política tienes alguna duda, reclamación o necesitas abordar cualquier asunto relacionado con la protección de datos personales, puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPD):
Responsable (DPO): Stéfano Costa
Correo electrónico: [email protected]
Dirección: Av. Álvares Cabral, 374 - Centro, Belo Horizonte - MG, 30.170-001 - Brasil
Responsabilidades (art. 41, §2 de la LGPD):
I – Recibir quejas y comunicaciones de los titulares, brindar aclaraciones y adoptar medidas;
II – Recibir comunicaciones de la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD) y adoptar las medidas pertinentes;
III – Orientar a los empleados y socios de la empresa sobre las prácticas de protección de datos personales;
IV – Realizar otras funciones que determine el responsable del tratamiento o que establezcan normas complementarias.
Siempre estamos disponibles para garantizar su seguridad y aclarar cualquier duda respecto al uso de sus datos personales.