Dá para confiar no Banco Neon? Pode ser considerado um bom banco? Confira nossa análise

Descubra tudo que você precisa saber sobre o banco Neon e se ele é um banco confiável.

Por Igor em 31/08/2023

O Banco Neon é uma instituição de pagamento brasileira fundada em 2016 por dois empreendedores, Pedro Conrade e João Paulo de Melo. A empresa oferece uma conta digital completa e gratuita, com cartão de crédito sem anuidade, cashback em todas as compras, empréstimo pessoal e muito mais.

Mas você sabe se o Banco Neon é confiável? Sabe como avaliar este banco?

Vamos mostrar em nosso artigo tudo que você precisa saber para avaliar se o banco Neon é confiável e dar nossa avaliação sobre ele. Acompanhe até o final e saiba mais.

O Banco Neon é seguro?

Sim, você pode ter tranquilidade, já que o banco Neon é um banco seguro e que tem aprovação em todos os critérios que fazem com que este banco possa funcionar com autorização no Brasil.

Para que você possa avaliar um banco e sua segurança, deve considerar os critérios abaixo:

  • Certifique-se de que o banco esteja devidamente regulamentado por uma autoridade financeira competente, como o Banco Central do Brasil, e que disponha de um seguro de depósito para assegurar os recursos dos clientes.
  • Analise a reputação do banco, sua estabilidade financeira e histórico, assegurando-se de sua transparência em relação às suas taxas e tarifas.
  • Avalie suas medidas de segurança online, a qualidade do atendimento ao cliente e a robustez de sua situação financeira.
  • Considere a diversificação dos ativos da instituição, suas ligações internacionais e consulte agências de avaliação de crédito.

Ao julgar todos esses elementos, você vai ter a conclusão se o banco é seguro para ter sua conta e seus investimentos.

O Banco Neon é regulamentado pelo Banco Central do Brasil?

Sim, o Neon é regulamentado pelo Banco Central do Brasil. Isso significa que ele tem autorização para funcionar legalmente no nosso país.

A regulação bancária envolve um conjunto de leis e normas que são criadas por autoridades financeiras para que se possa supervisionar as atividades bancárias no Brasil e, assim, garantir a transparência das operações, a proteção dos interesses dos clientes e a estabilidade financeira.

Para que uma instituição financeira possa atuar no Brasil, ela precisa estar regulamentada; a partir de então, deve seguir diretrizes que têm como objetivo resguardar os clientes, manter níveis adequados de capital para lidar com possíveis crises, prevenir atividades ilegais como a lavagem de dinheiro, e adotar práticas sólidas de governança e gestão de riscos.

Como conferir se um banco é cadastrado no Banco Central do Brasil?

Quer descobrir se o Banco Neon e outros bancos estão regulamentados no Banco Central do Brasil? Veja como fazer:

Banco Neon no ReclameAqui

O Reclame Aqui é a principal fonte da atualidade para se saber qual a avaliação de clientes na hora de conhecer uma empresa, seja banco ou outra instituição financeira. Você tem opiniões e respostas das empresas.

No Reclame Aqui, a nota atual do Banco Neon é 8.1, o que é considerado uma nota ótima pela avaliação dos clientes.

A maioria das reclamações que acontecem referente ao banco é em relação a cobranças indevidas e a problemas relacionados com o uso do cartão de crédito.

A empresa já respondeu 97,7% das reclamações do site e, segundo a quantidade de avaliações dos clientes, 89,8% dos problemas foram resolvidos.

O Banco Neon é bom? É uma boa conta?

Considere os critérios abaixo para avaliar o Banco Neon e descobrir se ele é bom:

  • Processo de Abertura de Conta: O processo de abertura de conta na Neon é totalmente online e gratuito. Para abrir uma conta, basta baixar o aplicativo da Neon e preencher um formulário com seus dados pessoais e bancários.
  • Política de Taxas e Tarifas: A Neon não cobra taxas de manutenção ou anuidade da conta digital. Também não cobra taxas para transferências TED, DOC, saques no Brasil e no exterior, pagamentos de contas e recargas de celular.
  • Cartão de Crédito: A Neon oferece um cartão de crédito sem anuidade e com cashback em todas as compras. O cartão é emitido pelo Banco Neon e tem bandeira Mastercard.
  • Gama de Serviços: Além da conta digital e do cartão de crédito, a Neon oferece uma variedade de serviços financeiros, como empréstimos, seguros e investimentos.
  • Medidas de Segurança: A Neon adota diversas medidas de segurança para proteger os dados de seus clientes, incluindo: Criptografia de dados, Firewalls e Controle de acesso.
  • Acesso Simplificado ao Atendimento: A Neon oferece atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio do aplicativo, chat online e telefone.

Portanto, ao considerar os aspectos mencionados, o Banco Neon tem um conjunto de operações bancárias que são excelentes para os clientes.

Como são as taxas e tarifas do Banco Neon?

Confira, agora, as taxas e tarifas que são cobradas pelo banco Neon:

Serviço Taxa
Manutenção de conta digital Grátis
Anuidade do cartão de crédito Grátis
Saques no Brasil R$ 6,90 por saque a partir do segundo saque do mês
Saques no exterior Valor do saque + 4% (taxa de gerenciamento Neon) + IOF (6,38%) + custo saque nos terminais rede Plus (tarifa variável)
Transferências TED R$ 3,50 por transferência a partir da segunda transferência do mês
Transferências DOC R$ 3,50 por transferência a partir da segunda transferência do mês
Emissão de boleto bancário para depósito R$ 2,50 por boleto
Compras internacionais IOF (Imposto sobre Operações Financeiras) + 4%

Banco Neon atendimento ao cliente: como entrar em contato?

O Banco Neon é conhecido por ser um bom banco em relação à atendimento ao cliente. Veja como falar com o banco:

  • Contato por chat diretamente pelo app.
  • Telefone: 0800 326 0844. Funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana.

Como abrir uma conta no Banco Neon?

É muito simples abrir sua conta no Banco Neon. Descubra como você deve fazer:

  1. Baixe o aplicativo Neon no seu celular.
  2. Abra o aplicativo e clique em “Cadastrar”.
  3. Preencha o formulário com seus dados pessoais e bancários.
  4. Tire uma foto do seu RG ou CNH.
  5. Envie a foto do seu rosto.
  6. Aceite os termos e condições do Neon.
  7. Aguarde a análise de crédito da Neon.

Pronto. Só aguardar e sua conta estará ativa.

Perguntas frequentes

O Banco Neon é seguro?

Sim. O Banco Neon é um banco que segue todas as medidas e regras de segurança do Banco Central do Brasil.


O que falam do Banco Neon?

Os clientes gostam do banco Neon e, em geral, trazem boas avaliações sobre a conta digital e o cartão de crédito.


Quem responde pelo Banco Neon?

O Banco Neon é um banco digital independente, ou seja, ele responde por ele mesmo, fazendo com que as solicitações sejam mais simples.


Você também vai gostar