Como cancelar Conta Neon? Aprenda algumas formas de fazer!

Veja o que você precisa fazer para cancelar sua conta Neon de maneira fácil!

Igor: 21/12/2023

O Banco Neon está sempre entre as principais contas de bancos digitais em operação no Brasil. No entanto, apesar dos atrativos oferecidos, é possível que você deseje fazer o encerramento da conta, seja por qual motivo for.

Embora o processo de encerramento seja bastante simples, pode ser que você tenha dúvidas sobre como proceder. Por isso, elaboramos esta matéria mostrando todas as formas de fazer o cancelamento de sua conta Neon.

Acompanhe até o final para saber todos os detalhes de como cancelar sua conta Neon.

Como cancelar conta Neon?

A conta digital Neon é oferecida pelo banco gratuitamente. O objetivo é que não se tenha taxas ou cobranças extras. E, com isso, muitas pessoas resolveram ter a conta. Mas pode acontecer de você querer cancelar sua conta Neon.

O sistema é bem simples, tanto para abertura quanto para cancelamento da conta. E você consegue fazer isso diretamente pelo app do banco, por onde você faz todo o controle de sua conta bancária.

Assim, se você quer cancelar sua conta Neon, deve usar o app oficial para isso.

É possível cancelar a conta Neon pelo aplicativo?

Como um banco digital, o cancelamento de uma conta Neon acontece através do aplicativo oficial da instituição. Por ele, além de controlar toda a conta, ver saldo, extratos e tudo mais, você pode fazer o cancelamento.

Veja o passo a passo para encerrar a sua conta:

  • Abra o aplicativo Neon, disponível para Android e iOS.
  • No aplicativo, localize e selecione a opção “Meu Neon”.
  • Em seguida, clique em “Configurações”.
  • Navegue até a opção “Cancelar conta”.
  • Siga as instruções fornecidas pelo aplicativo para concluir o processo de encerramento da sua conta.

O processo é rápido e, em poucos minutos, você tem a conta cancelada.

Consigo cancelar a conta Neon pela internet?

Apesar de ser um banco completamente digital e trabalhar com plataforma online, o Banco Neon não permite que você cancele sua conta pelo site oficial da instituição.

Ou seja, pelo site, você pode consultar algumas informações sobre o banco, sobre os serviços oferecidos e tudo mais. Entretanto, não existe uma opção para que você acesse o Internet Banking e faça o cancelamento.

Segundo a empresa, isso visa trazer mais segurança para os clientes e melhor certeza de que você está acessando informações seguras em sua conta.

Como cancelar a conta Neon pelo telefone?

O Cancelamento de sua conta Neon não pode ser feita por telefone. A empresa não disponibiliza este tipo de serviço, visando a segurança na hora de realizar as operações.

Entretanto, o banco tem um telefone de atendimento ao cliente, que pode ajudar na hora de uma necessidade.

Se você encontrar dificuldades ao tentar encerrar sua conta, tem dúvidas sobre como proceder ou quer resolver qualquer outra questão falando com alguém do banco, recomendamos que entre em contato com a instituição por meio do telefone Neon.

O número de contato é 0800 882 0652, e o atendimento está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana.

Consigo cancelar conta Neon em agência física?

Como informamos, o banco Neon é um banco totalmente digital. Isso significa que ele não tem uma agência física para funcionamento. Quem opta por este tipo de conta, sabe que é dessa forma que atuam esses bancos.

Ainda assim, alguns bancos digitais possuem parcerias com bancos físicos. Entretanto, no caso do Neon, você não tem como fazer este tipo de cancelamento de conta em agências físicas.

Ou seja, a única opção é fazer pelo app.

É preciso agendar cancelamento?

Uma das grandes vantagens de bancos digitais é que você não precisa agendar cancelamento de contas, assim como outros tipos de serviços. Você pode fazer tudo na hora que você precisar.

O que você precisa fazer para que a conta seja cancelada é:

  • Transferir seus saldos para outras contas em outros bancos.
  • Confirmar se você não tem nenhum tipo de débito a pagar com o banco.
  • Transferir faturas de pagamento automático para outras contas.

Assim, com a conta zerada, você consegue fazer o cancelamento de maneira bem simples.

Cancelei a conta Neon, e agora?

Existe um detalhe bem importante sobre a sua conta Neon. Não é possível abrir uma nova conta posteriormente.

Após o cancelamento, o Neon não permite a criação de uma nova conta com o mesmo CPF, nem possibilita a reabertura da conta anterior. Em outras palavras, o processo é irreversível.

Se você realmente quer cancelar sua conta Neon, você deve ter em mente isso, que o processo é feito de uma vez e você não pode voltar atrás. Assim, antes de tomar a decisão, tenha certeza de que é isso mesmo que você quer.

Pronto. Agora você já sabe como cancelar sua conta Neon. Se você quiser mais informações sobre cancelamento de contas, acompanhe nosso site e veja mais informações.

Você também vai gostar