O Banco Z1 é confiável? Podemos considerá-lo um bom banco? Confira:

Conhece o banco Z1? Veja nossa análise sobre ele!

Por Igor em 06/09/2023

O Z1 é uma fintech brasileira especializada em serviços financeiros para adolescentes. Fundada em 2021, a empresa oferece uma conta digital sem mensalidade, cartão de crédito pré-pago, PIX, compra de gift cards e recargas de celular.

A conta Z1 é gratuita e pode ser aberta por adolescentes de 12 a 17 anos. Para isso, é necessário que o adolescente tenha um responsável financeiro, que pode ser um pai, mãe ou outro adulto.

E a pergunta é: o Banco Z1 é confiável? Vamos mostrar nesta análise tudo que você precisa saber sobre banco Z1. Acompanhe e confira.

O Banco Z1 é seguro?

Em relação à pergunta abordada neste tópico, podemos afirmar com segurança que o Banco Z1 é uma instituição financeira que realmente se destaca pela sua segurança.

Essa conclusão resulta de uma análise minuciosa de vários critérios, que oferecem uma visão abrangente da instituição e destacam suas características únicas.

Para avaliar a segurança deste banco, é crucial considerar os seguintes elementos:

  1. Regulação e Proteção de Depósitos: O Z1 é uma fintech regulada pelo Banco Central do Brasil. Isso significa que a empresa está sujeita às mesmas regras e regulamentações que os bancos tradicionais.
  2. Reputação e Estabilidade Financeira: O Z1 também tem uma boa estabilidade financeira. A empresa é controlada pela XP Inc., uma das maiores corretoras de valores do Brasil.
  3. Medidas de Segurança Online: O Z1 utiliza medidas de segurança online avançadas para proteger os dados de seus clientes. A empresa utiliza criptografia de ponta a ponta para proteger as informações pessoais e financeiras dos clientes.
  4. Diversificação de Ativos e Conexões Internacionais: O Z1 não tem uma grande diversificação de ativos. A empresa oferece apenas uma conta digital, um cartão de crédito pré-pago e serviços de pagamento. O Z1 também não tem muitas conexões internacionais. A empresa só opera no Brasil.

O Banco Z1 é regulamentado pelo Banco Central do Brasil?

Se você está ponderando a possibilidade de abrir uma conta no Banco Z1 ou já é um cliente em busca de avaliar suas funcionalidades, é fundamental ter conhecimento de que o Z1 opera sob a regulamentação estabelecida pelo Banco Central do Brasil.

A regulação bancária engloba um conjunto abrangente de leis e normativas instituídas por autoridades financeiras para supervisionar as atividades bancárias. Esse conjunto tem como propósito primordial garantir a transparência nas transações, salvaguardar os interesses dos clientes e manter a estabilidade do sistema financeiro.

Instituições financeiras sujeitas a regulamentações estão compelidas a aderir a diretrizes que buscam a proteção dos clientes, assegurar reservas de capital adequadas para lidar com eventuais crises, prevenir atividades ilegais, como a lavagem de dinheiro, e implantar sólidas práticas de governança e gestão de riscos.

Como conferir se um banco é cadastrado no Banco Central do Brasil?

Confira como saber se o Banco Z1 ou outros são cadastrados no Banco Central do Brasil:

  1. Acesse o site do banco Central do Brasil clicando aqui.
  2. Vá na aba “Conglomerados”.
  3. Digite o nome do banco em questão.
  4. O nome do banco vai aparecer na lista. Então, clique sobre ele.
  5. Você verá a avaliação do Banco Central do Brasil referente ao banco em questão.

Banco Z1 no ReclameAqui

O Reclame Aqui é a melhor forma de se saber a reputação de um banco. Veja o que os clientes têm falado sobre o banco Z1:

  • No Reclame Aqui, a nota atual do Banco Z1 é 8.4, o que é considerado uma nota ótima pela avaliação dos clientes.
  • A maioria das reclamações que acontecem referente ao banco é em relação pagamentos eletrônicos, principalmente com PIX.
  • A empresa já respondeu 96,6% das reclamações do site e, segundo a quantidade de avaliações dos clientes, 96,6% dos problemas foram resolvidos.

O Banco Z1 é bom? É uma boa conta?

Veja alguns critérios para ter sua própria avaliação do banco Z1 e se é um bom banco para você:

  • Processo de Abertura de Conta: O processo de abertura de conta no Z1 é simples e rápido. Tudo online.
  • Política de Taxas e Tarifas: A conta Z1 é gratuita. Não há mensalidade, taxa de manutenção ou taxa de saque. O cartão de crédito Z1 também é gratuito. Não há anuidade, taxa de administração ou taxa de saque.
  • Cartão de Crédito: O cartão de crédito Z1 é pré-pago. O cartão Z1 tem bandeira Mastercard e tem cobertura internacional. Ele pode ser usado para compras em lojas físicas e online, além de saques em caixas eletrônicos.
  • Gama de Serviços: O Z1 oferece uma gama de serviços financeiros para adolescentes, incluindo conta digital, cartão de crédito e outros.
  • Medidas de Segurança: O Z1 utiliza medidas de segurança online avançadas para proteger os dados de seus clientes. A empresa utiliza criptografia de ponta a ponta para proteger as informações pessoais e financeiras dos clientes.
  • Acesso Simplificado ao Atendimento: o Z1 tem atendimento 24 horas via chat e telefone, que garante o acesso aos clientes sempre que precisarem de ajuda.

Como são as taxas e tarifas do Banco Z1?

O Banco Z1 possui as seguintes tarifas:

Serviço Taxa
Conta digital Gratuita
Cartão de crédito Gratuita
PIX Gratuita
Compra de gift cards Gratuita
Recarga de celular Gratuita
Emissão de segunda via do cartão R$ 10,00

Banco Z1 atendimento ao cliente: como entrar em contato?

O Banco Z1 tem suporte 24 horas de atendimento ao cliente, sempre que você necessitar. Veja como entrar em contato:

  • Via chat, 24 horas por dia, diretamente pelo app.
  • Por e-mail: [email protected]
  • Por whatsapp: (11) 4200 0024

Como abrir uma conta no Banco Z1?

Quer abrir uma conta no banco Z1? Siga o passo a passo abaixo:

  1. Aqui estão os passos para abrir uma conta no banco Z1:
  2. Baixe o aplicativo Z1 na App Store ou Google Play.
  3. Crie uma conta e faça login no aplicativo.
  4. Preencha o formulário de abertura de conta.
  5. Envie uma foto do documento de identidade e uma foto do rosto.
  6. Lembre-se que, por ser contas para adolescentes, será necessário a documentação também do responsável.
  7. Aguarde a aprovação da conta.
  8. Dentro da conta, você recebe o cartão que serve para movimentação do dinheiro e como cartão de crédito pré-pago.

Perguntas frequentes

O Banco Z1 é seguro?

Sim. O Banco Z1 é regulamentado pelo Banco Central do Brasil, assim como qualquer outra instituição bancária, tendo mais segurança e monitoramento.


O que falam do Banco Z1?

O Z1 é visto pelos clientes como um bom banco, que cumpre o que promete e que resolve os possíveis problemas.


Quem responde pelo Banco Z1?

O Banco Z1 é uma instituição de pagamentos independente, sem pertencer a nenhum outro banco. Ou seja, a Fintech responde por ela mesmo.


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